撥打電話之前
有時(shí)只需迅速簡(jiǎn)單地檢查一下電梯，即可使設(shè)備恢復(fù)正常。
撥打電話之前……
確定是否確有故障，尤其是當(dāng)您從他人口中獲得此消息時(shí)。
檢查轎廂內(nèi)的按鈕，確定都沒(méi)有被卡住。
檢查全部按鍵開(kāi)關(guān)是否處于正常位置。
檢查門(mén)口是否有障礙物，比如門(mén)上的滑槽里是否有異物或是有什么東西阻止了門(mén)的正常開(kāi)啟。
確定是否停電。安排電工檢查是否主電源的斷路器跳閘。
撥打電話時(shí)……
請(qǐng)您提供以下必要的信息，幫助SCANLI客服中心的工作人員了解情況，盡快有效解決問(wèn)題。
電梯內(nèi)是否有貨物或乘員？
乘員是否安全？
電梯數(shù)量？
樓宇的名稱(chēng)和地址？
清楚描述電梯出現(xiàn)的問(wèn)題？
詳細(xì)描述電梯的損壞情況？